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  • 产品名称: iVsom智慧运维管理平台
  • 产品编号: 0880

背景

随着视频监控建设和应用的不断深入和完善,视频监控系统的运行维护已经成为了各行各业单位领导和视频监控管理部门普遍关注和不堪重负的问题。

责任大——经过多年的高速发展,视频监控已经是硕果累累,视频应用越来越深入,社会效益越来越大。花费了大量人力、物力、财力资源的视频监控系统,对维护社会治安、打击违法犯罪、保障生命财产安全、促进应用领域正常运行等方面带来巨大的效益。视频监控已经成为不可或缺的技术手段融入到日常业务工作中,而且正以不可逆转地趋势向应用智能化、视频信息共享等方面发展。作为视频监控综合应用的基础,视频监控系统面临着更高的稳定运行要求。

维护难——视频监控系统覆盖大街小巷,地域广范围大,设备数量众多,系统复杂,摄像机、照明设备、设备箱、光纤线缆、光传输设备、网络设备、服务器、管理平台软件等设备混杂其间。同时设备厂家众多,设备间耦合度高,维护难度高,风险大。另外多个维护单位共存,信息沟通不畅。视频监控系统的管理人员疲于应对,即使加班加点也难以避免因设备故障导致的视频中断,数据丢失,严重影响了视频监控系统综合效益发挥。

 

介绍

平台概述

iVsom智慧运维管理平台是ayx com结合ITSS理念和云计算、大数据技术自主研发的,面向平安城市、平安 乡村、智能交通、高速公路、综合管廊等视频监控系统日常运维管 理的解决方案。可实现摄像机、电子警察、卡口系统、设备箱、光传输设备、网络设备、视频管理服务器、视频存储服务器、管理平 台软件等视频监控设备的一体化融合运维管理,实现视频质量巡 检、系统诊断、故障定位、维修管理、服务跟踪、统计报表等功能,有效提升视频监控系统的故障处置及时性和系统运维效率,提高视频在线率,延长使用寿命,降低运维成本,保证视频监控系统 的稳定运行。

iVsom的目标:提高视频在线率、延长系统寿命、降低运维成本。

 

架构

业务架构

iVsom智慧运维管理软件是智慧 运维管理平台的核心,软件基于MVC的分层架构设计,采用SOA的设计理念、内置BPM流程引擎,实现大数据分析和高可用性、高扩展性应用。软件采用RESTfu丨接口,更简洁,更有层次、更利于集成开发。

 

应用架构

 

功能

资产管理

iVsom智能运维管理平台集中统一管理视频监控资源,包含资产信息收集和维护、资产分析和统计、资产变动报警、资产维修记录等。

 

自动巡检

iVsom智慧运维平台可自动巡检系统内设备工作状态和监控视频质量,自动生成系统性能报告或维护工单:

视频巡检——使用AI技术,自动巡检每一路视频,识别视频图像异常,如:视频信号丢失、画面抖动、亮度异常、颜色异常、清晰度异常、画面遮挡、画面干扰等;

设备巡检——可对监控系统的智能设备逐一自动巡检,智能分析设备性能状态,结合事件编排策略和流程自定义功能,生成系统健康报告或者维护工单。

 

故障定位

Ivsom智慧运维管理平台自动收集各子系统的运行状态和告警信息,综合分析、智能诊断,定位设备故障和环境故障。

设备故障定位——可按设备种类精确定位故障点,如摄像机故障、设备故障、光纤故障、光传输设备故障、网络设备故障、服务器故障、平台软件故障等。

环境故障定位——可对设备的运行环境定位故障点,如动力电源、温度、照度、视频遮挡、操作系统故障等。

 

感/响应策略自定义

Ivsom智慧运维管理平台提供感知策略引擎和响应策略引擎。

感知策略自定义——可根据系统性能参数和设备告警自动生成运维事件,事件策略可由用户定义,策略模型包括阈值门限、计数、特征符号、时间段、地理位置等变量。策略模型可按设备编排,也可按多种设备组合编排。

响应策略自定义——用户可根据事件重要等级、区域、时段、设备使用年限等制定响应策略,系统根据响应策略自动处置。

 

运维管理

iVsom智慧运维平台支持ITSS主动运维的理念,用户可自主建立现场巡查计划、设备保养维护计划、系统压力测试计划等,并利用智慧运维管理电子工单系统和维护人员定位功能,实时监管运维状态,变“救火式”被动运维为主动运维,保障设备长时间稳定运行,延长系统使用寿命。

 

自动派单

iVsom智慧运维管理平台综合运用云计算、Web、移动APP构建的电子工单系统。管理和跟踪维护事件,使维护和养护工作标准化。规范化、统一化、透明化,大大缩短各个流程之间的衔接和切换时间,提高效率,顺畅沟通。将运维流程数据电子化,方便执行、管理、协调、追溯;同时,也为服务商考核、服务计费提供依据。

 

运维专家

用户可将运维过程中发现的可继承、可延伸、可规律化的处置方案以及处置流程,实时更新到知识库,系统自动综合分析各类设备实时数据库和历史数据库,提供可靠预案供用户选择。同时提供视频实时浏览功能,方便用户脸证运维事件,减少重复分析、缩短决策时间,真正实现箐慧运维。

 

流程自定义

iVsom智慧运维管理平台具备灵活的运维管理配置方式,流程、角色、权限均可由用户自定义,结合运维情况制定定时任务计划,打造用户自己的信息化运维管理平台。

流程自定义一一用户可根据自身组织架构和业务特点来定义标准的运维流程和角色;

权限自定义一一运维体系中每个角色的从属关系和管理权限可按照实际要求分配和管理;

计划任务自定义一一用户可根据实际应用需求(比如时间段要求、事件触发条件、设备类型、地理范围等)制定自动巡检计划或维护保养计划。

 

统计报表/服务评价

统计报表分析——支持按区统计视频在线率、按服务商统计修复时 间等,可根据用户要求抽取、转换、加载、计算和呈现统计数据并生成统计报表,辅助用户科学决策。报表模板可由用户定义,自动生成,生 成计划可由用户定义。

服务评价——可结合强大的报表和历史数据的查询、分析功能,对服务提供商、服务人员进行服务评价和绩效考核,实现运维服务的全方位管理。用户可定义不同绩效评估维度以及权重,保证绩效评估的合理性。

 

移动APP

iVsom智慧运维平台采用云计算技术,支持提供智慧运维移动APP客户端。APP客户端可实现web页的全部功能,并可结合移动设备特点,订阅和接收工单系统通知、支持人员定位等功能,以提高沟通效率。

平台可利用GIS定位对维护人员定位,并显示维护人员维护路径。同时可自定义维护人员外勤签到流程,以实现开箱权限分配、开箱报警解除、视频浏览权限分配等功能。签到过程中系统会自动比对维护设备点 位和维护人员外勤位置,保陳每次维护的有效性。

关键词: 智慧运维管理平台 微创光电

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